Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als Anbieter von Finanzplanungsdienstleistungen für Familien nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website altheriqonava.com.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Folgende Rechtsgrundlagen kommen zur Anwendung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Wahrung berechtigter Interessen

Zusätzlich gelten die besonderen Bestimmungen für Finanzdienstleister nach dem Kreditwesengesetz (KWG) und anderen einschlägigen Gesetzen des deutschen Finanzrechts.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in folgenden Situationen:

Beim Besuch unserer Website:

• IP-Adresse und technische Informationen zum genutzten Endgerät
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und verweilte Zeit
• Referrer-URL (vorher besuchte Website)
• Browser-Typ und -Version, Betriebssystem

Bei der Kontaktaufnahme:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Nachrichteninhalt und Kommunikationsverlauf
• Anliegen und gewünschte Beratungsart

Bei der Nutzung unserer Finanzplanungsdienstleistungen:

• Vollständige Kontakt- und Adressdaten
• Finanzielle Angaben und Vermögenssituation
• Familiäre Verhältnisse und Lebenssituation
• Versicherungsdaten und bestehende Verträge
• Berufliche Informationen und Einkommensverhältnisse

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

1. Bereitstellung und Optimierung unserer Website-Funktionen
2. Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten
3. Durchführung von Finanzberatungen und Erstellung individueller Finanzpläne
4. Vertragsverwaltung und Kundenbetreuung
5. Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
6. Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens
7. Schutz vor Betrug und Missbrauch

Für Marketingzwecke verwenden wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website-Kommunikation
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Sichere Rechenzentren in Deutschland mit ISO 27001-Zertifizierung
• Regelmäßige Datensicherungen und Notfallpläne
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Externe Datenschutz- und Sicherheitsaudits

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten über das Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Allgemeine Website-Nutzung:

Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht für Sicherheitszwecke benötigt werden.

Kontaktanfragen:

Anfragen ohne Vertragsabschluss werden nach 2 Jahren gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.

Kundenbeziehungen:

Kundendaten werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert:

• Handelsrechtliche Aufbewahrung: 6-10 Jahre
• Steuerrechtliche Aufbewahrung: 10 Jahre
• Geldwäschegesetz: 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten automatisch und sicher gelöscht.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (z.B. an Versicherungsunternehmen)
• Bei gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. an Steuerbehörden)
• An spezialisierte IT-Dienstleister unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen

Auftragsverarbeiter:

Folgende externe Dienstleister verarbeiten in unserem Auftrag personenbezogene Daten:

• Hosting-Provider für den Betrieb unserer Website
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
• Spezialisierte Finanzplanungssoftware-Anbieter
• Archivierungsdienstleister für die rechtskonforme Aufbewahrung

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten.

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur:

• In Länder mit angemessenem Datenschutzniveau (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission)
• Mit geeigneten Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln
• Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:

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Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.

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Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern: